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国考面试无领导小组讨论的三个关键环节,2010年

文章作者:公务员考试 上传时间:2019-05-09

  近年来,无领导小组面试这种以情景模拟的方式进行的人才测评方法受到越来越多的招考单位青睐。在特定的情景下,确实能够比较接近事实地考查考生的综合分析能力、组织能力以及领导能力等,这一定程度上说明无领导小组面试的效度还是很高的。因此,广大考生需要对无领导小组面试做到全面了解,在考前做好准备工作。对于如何在无领导小组面试中取胜,笔者想给广大考生三点建议,即“无领导小组面试取胜三步曲”:把握无领导小组面试的关键环节、认知自己、岗位匹配。

  无领导小组讨论是最近几年新兴的一种面试方式,它是指把数名被评价者集中起来组成小组,要求他们就某一问题开展自由讨论,并最终做出一致性意见的决策,评价者通过对被评价者在讨论中的综合表现来对他们作出评价的一种测评形式。由于小组是临时拼凑的,并且不指定谁是负责人,所以它的目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。观察整个过程中每个应试者的表现,对应试者的各个测评要素进行评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。中公教育[微博]金沙官网手机网址,专家认为无领导小组讨论面试的核心就是个人陈述、自由讨论、总结陈词这三个关键环节。

在公务员(微博)考试中,笔试只是敲门砖,最终的结果关键还是要取决于面试的表现。很多考生没有面试经验,对公务员面试的形式、流程、内容等等都不了解,因此无从下手。针对这一部分考生的问题,华图公务员考试研究中心对近年来云南省公务员面试的考试情况进行一个梳理,提炼命题规律以为考生指明方向。

  一、把握三个环节:考生首先要了解无领导小组面试,而无领导小组面试的核心就是三个环节,这三个关键环节分别是个人陈述、小组讨论、总结陈词。之所以把三个环节分开是因为三个环节考查的能力侧重点是不同的。个人陈述环节侧重考查考生的综合分析能力、语言表达能力、心理素质等;小组讨论环节侧重考查沟通协调、组织领导能力、团队协作能力、情绪控制能力等;总结陈词阶段则侧重于考查总结归纳能力、语言表达能力等。因此考生在三个不同的环节应该着重表现不同的能力。广大考生最好通过考前模拟的形式,真正领悟这些差别,从而较好地把握各个环节。

  一、个人陈述阶段

云南公务员面试主要采取结构化面试和无领导小组讨论两种形式,无领导小组讨论形式近年来出题频率有所提升,比如云南红河州经常采取无领导的面试形式。下面就这两种考试形式分别介绍:

  二、认知自己:即考生要了解自己的优势和劣势。一般来讲,每个考生都有自己的优势和劣势。要想在面试中脱颖而出,就要做到扬长避短。比如有些考生的语言表达能力有所欠缺,但是点子很多,能够对复杂问题的解决提出很好的建议,这样的考生可以在面试中扮演一个意见贡献者以及时间控制者的角色,避免在个人陈述和小组讨论阶段长篇大论,因为这样很可能会暴露自己在语言表达方面的缺陷。而有些考生的语言表达能力、组织领导能力都很强,但是性格方面过于强势,这样的考生在小组讨论中应尽量多观察,多协调,多征求其他小组成员的意见,避免在讨论中发言次数过多,给考官留下强势、没有团队精神的印象。

  个人陈述类似于结构化面试的答题环节,侧重考查考生的综合分析能力、语言表达能力、心理素质等。一般个人陈述的时间为3分钟,三分钟在不同人身上能体现出很多不同的东西,要想在三分钟之内引起考官的注意,发言时一定要做到言简意赅,把自己想说的话进行概括、筛选,选出有意义,有说服力的语句,让精华部分在面试开始时就有所体现,这样才会得到面试官的青睐。进行陈述时尽量保证自己的语速适当,并且语气稍微有起伏,这样能让考官感觉到自己阐述中所包含的情感,同时加以眼神交流,这样可以使阐述更为生动,现场气氛也会变得活跃。

一、结构化面试

  三、岗位匹配:前面之所以谈考生需要了解和认知自己,是为了能在面试中做到优势表现与岗位相匹配。所以第三步考生需要做的就是了解岗位要求,主要是指岗位要求的能力。比如会计岗位要求考生具备缜密的思维、认真的做事态度、耐心的性格等;对于报考外交职位的考生则必须具备良好的沟通协调能力、语言表达能力等;因此报考不同岗位的考生在面试中表现的侧重点应该有所不同。笔者认为,以上三点是每位考生取胜最关键的三个部分,只有把握无领导小组的三个环节,才能游刃有余地在面试中展现自己;也只有清晰的认知自己,了解岗位,才能在面试中做到有的放矢,给考官留下深刻的印象。总之,考生要做到有备而战,不能打无准备之仗。

  二、自由讨论阶段

除了个别岗位,比如2011年司法岗位采用情景模拟形式(模拟法庭控辩)之外,云南省公务员面试中的结构化面试的题型同样也是分为自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析五大类。

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  自由讨论阶段是无领导小组讨论中比较核心的部分,在这个过程中,考官主要侧重考查计划组织协调、领导能力、团队合作能力、情绪控制能力等。自由讨论时有的人喜欢多说,抢先发言,有的人说话少,但句句有理。中公教育资深专家建议大家发言时,一定要做到精练。要记住说话少不代表分数低,当你还没有思路的时候不妨先听听大家都发表了哪些观点,之后等自己有比较成熟的想法时再发表出来,这样能保证自己在整个过程中的阐述有深度,不容易出现纰漏。同时,与哪个组员说话,就尽量看着那个组员,多用眼神交流。很多人为了证明自己阐述的正确性,在讨论中,与组员争论得面红耳赤,有的甚至以离场结尾。其实,考官在面试时主要通过应试者的阐述来看大家是否具备提出问题、分析问题的能力,结果往往不是考察的重点。所以大家要端正自己的态度,与小组成员有力配合,最终完成面试。

(一)题型比重差别较大

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

  三、总结陈词阶段

云南公务员面试的结构化面试题型分布比重较为平均,综合分析类和自我认知类试题比重较大,而组织管理、人际沟通和应急应变三种类型的试题平分秋色,但是,这是从全省的平均情况来看。而在具体的面试考试中,就要因地而异了,云南则出现了一个较为特殊、且相对有些极端的现象,就是题型分布极为不均。

  总结陈词阶段侧重于考查总结归纳能力、语言表达能力等。总结陈述阶段是由小组中推选出一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述,所以需要考生在前面两个阶段自己发言完毕之后,要注意聆听其他成员的发言,认真做好笔记,主要记录其他成员的主要观点和精华之处,为最后的总结陈述做好铺垫。最后的总结陈述阶段是整个讨论的升华阶段,是检验小组成员讨论成果和成员间协调合作能力的阶段。做总结陈述的考生,要根据所做的笔记和自己头脑中的内容来对各成员的发言进行点评,评判优缺利弊,点出不足,并提炼、整合、概括整个小组讨论的观点,提出有价值的观点,尽自己最大的努力为小组做出最后的贡献。

如2011年8月16日云南昭通公务员面试中三道题有两道都是综合分析,而2010年7月31日上午云南公务员面试中大理的面试真题,同样也是4道综合分析类题目,1道自我认知类题目。而2010年7月31日下午云南公务员面试中大理的面试真题,则有1道自我认知类题目,2道综合分析类题目,1道组织管理类题目,1道演讲题。同一个地区、同一天的面试考题类型都不同,可见云南公务员面试的各题型分布极为不均。这就要求考生不但要掌握各类题型的解题思路,还要达到一题多解的程度。即一种类型的题,要用不同的方法或技巧进行回答。否则,一连几道同类型的题目,考生若只采用单一的方式进行回答,会令考官产生疲劳感,不利于考生得高分。对此,考生一定要更加注意解题思路的培养、答题思维的拓展。而针对同一个地区,没有明显的命题侧重点这一情况(上述的大理的例子,上下午侧重点不同),云南的面试考生更要注意全面提升自己的答题能力,要对各个模块进行有针对的、系统的、全面的学习,特别要加强自我认知、综合分析这两类所占比重较大的题型的学习,争取做到一题三解,甚至四解。而华图面试培训的新课程体系中,对考生的拓展训练环节就重在提升一题多解的能力,意在使考生克服思维狭隘的问题,答题不带有模板化、套路化的印记,真正达到个性化。

  中公教育专家指出,只有把握好无领导小组讨论中的每个环节,才能游刃有余地在面试中展现自己,才能在面试中做到有的放矢,给考官留下深刻的印象。

(二)题目数量不统一

纵观近几年的面试真题,云南各地的公务员面试题目的数量极不统一。少则3道,多则9道,大致在3至9道之间不等,其中,以出现5道题目的频率最高。并且,同一地区,不同的年份,考题数量也不一致,例如大理,在2010年有5道题目,2008年有4道题目,可谓是毫无规律可言。但是,不管是否能找到面试题数量和题型分布,2010年以后,也就是云南省加入十三省联考以后,有了明显的变化,即综合分析类题目的比重加大,自我认知类题目比重相对缩小,其余各类题型的比重相对稳定。因此,考生应重视最有难度的综合分析题型的学习与练习。同时,在模拟练习的时候,要注意时间的把控,以应对题量的变化。

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